14K 18K 커플링은 당연히 커플이야 ! 세련되고 예쁘지만 합리적인 가격 !

네 고객님. 무언가 착오가 있으신 듯 합니다. 주문한 상품의 중량이 홈페이지에 기재된 중량의 10%를 미달하여서 현금으로 보상한다는 안내를 해드린 것입니다. (차액부분을 적립금으로 보상하고 있지 않습니다.)또한 여성호수를 늘리는 수리를 했기 때문에 처음 제작되어진 중량보단 약간 줄어든다는 안내를 몇번 씩 안내를 해드린 부분입니다. 저희는 고객님들께 모든 부분을 안내해드리며 판매하고 있지만, 잘못 이해하셨거나 오해하셔서 그런부분이 발생한 듯 합니다. 급하게 당일출고 요청하셔서 저희도 최대한 공장에 문의해서 당일출고 해드린 부분이고, 중량이 미달된다고 문의전화오셔서 안내해드린부분입니다.결국, 모든 상품(당일출고 포함)은 사람이 직접 세공하기 때문에 10%정도의 오차가 발생할 수 있으며,초과한 중량에 대해서는 비용을 추가로 받지 않으나, 미달된 부분에 대해서는 현금으로 보상해드립니다.이 부분은 홈페이지에도 안내되어 있고, 당연히 거짓없이 고객님과의 신뢰로 진행하고 있는 부분입니다.오해없게끔 안내를 해드렸어야 하는 저희의 불찰부분은 죄송하다는 말씀드립니다. 다른 고객님께서도 이 글을 읽고 오해없으셨으면 하는 바람입니다.저희 커플이야는 항상 고객님과의 신뢰, 종로 공장직영으로 합리적인 금액으로 고객님께 다가갑니다. 감사합니다.

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

닫기

댓글목록

작성자 커플링은 커플이야

작성일 2019-05-01

평점

네 고객님. 무언가 착오가 있으신 듯 합니다. 주문한 상품의 중량이 홈페이지에 기재된 중량의 10%를 미달하여서 현금으로 보상한다는 안내를 해드린 것입니다. (차액부분을 적립금으로 보상하고 있지 않습니다.)또한 여성호수를 늘리는 수리를 했기 때문에 처음 제작되어진 중량보단 약간 줄어든다는 안내를 몇번 씩 안내를 해드린 부분입니다. 저희는 고객님들께 모든 부분을 안내해드리며 판매하고 있지만, 잘못 이해하셨거나 오해하셔서 그런부분이 발생한 듯 합니다. 급하게 당일출고 요청하셔서 저희도 최대한 공장에 문의해서 당일출고 해드린 부분이고, 중량이 미달된다고 문의전화오셔서 안내해드린부분입니다.결국, 모든 상품(당일출고 포함)은 사람이 직접 세공하기 때문에 10%정도의 오차가 발생할 수 있으며,초과한 중량에 대해서는 비용을 추가로 받지 않으나, 미달된 부분에 대해서는 현금으로 보상해드립니다.이 부분은 홈페이지에도 안내되어 있고, 당연히 거짓없이 고객님과의 신뢰로 진행하고 있는 부분입니다.오해없게끔 안내를 해드렸어야 하는 저희의 불찰부분은 죄송하다는 말씀드립니다. 다른 고객님께서도 이 글을 읽고 오해없으셨으면 하는 바람입니다.저희 커플이야는 항상 고객님과의 신뢰, 종로 공장직영으로 합리적인 금액으로 고객님께 다가갑니다. 감사합니다.

상품 후기

반지는 이쁜데 중량에서 너무 많은 차이가남 차라리 10%빠지고 수리해서또빠지는 중량을

댓글목록

관련 글 보기

WORLD SHIPPING