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이뻐서 처음 주문 햇더니 남자여자 꺼 사이즈 때문에 일주일걸린다했음 일주일 기다렷는

작성자(ip:)

작성일 2017-06-07

조회 12

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이뻐서 처음 주문 햇더니 남자여자 꺼 사이즈 때문에 일주일걸린다했음
일주일 기다렷는데 남자꺼 큐빅빠져와서 왜그러냐햇더니 배송하다 빠진거같다고 일주일 되서받고 열받아서 전화햇더니 다시 해주신다했는데 일주일후 각인이잘못되고 큐빅이 흔들린다고 또시간이
일주일 걸린다고하고 열받음..기다리다왓는데
사이즈 맨처음 줄여달라는 사이즈여자11호....남자14호로 줄여달라햇는데 금방에갓더니 사이즈 다틀리고 진짜 말이안나오네요
그리고 금방서 택배보내더래도 큐빅 본드안붙여도 빠질일없다네요
리뷰 안올리려다 사이즈땜에 또 한번 열받아 쓰네요

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  • 작성자 부운영자

    작성일 2019-05-01

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    스팸글 네 고객님, 먼저 불편하셨더라면 대단히 죄송하다는 말씀 드립니다. 고객님 성함이 조회가 되지않아 정확한 답변 드릴 수 없는점 양해부탁드리겠습니다. 상세페이지에 나와있듯이 배송과정에 의해 큐빅이 흔들리거나 빠질수 있습니다. 하지만 최대한 튼튼히 세팅,포장 해드리려고 정말 노력에 노력을 가하고있습니다. 어느 금은방인지는 모르겠지만, 저희 뿐만이 아니라 다른 업체 또는 명품 쥬얼리도 큐빅은 본드로 붙히것이아니라 빠질수 있습니다. 호수수리의 경우는 각 금은방마다 측정하는 호수봉이 다르기때문에 간혹 오차가 있을수 있고, 호수봉에 대충 넣거나 강하게 넣게되면 호수측정이 다르게 나올 수 있습니다. 저희 측에선 사이즈수리를 여러차례 확인을 하고 발송을 하기때문에 호수가 틀릴일은 매우 드뭅니다. 원하시면 저희측으로 보내주시어 호수확인 도와드리겠습니다. 불편을 느끼셨더라면 다시한번 대단히 죄송하다는 말씀드리겠습니다. 감사합니다 ^^
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